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août 1, 2016

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SMART EXPERIENCE :
Transformer la relation des voyageurs en relation d’exception


Dans un secteur en pleine transformation et pour répondre aux besoins spécifiques des acteurs de cette industrie, il était crucial de créer un évènement sur mesure.

Après le succès du Travel Day de 2015 et afin de mieux comprendre les attentes sectorielles et pour mieux vous accompagner dans vos problématiques de Relation Clients, nous avons décidé de lancer la première soirée entièrement dédiée aux acteurs du travel.

Lors de cet évènement, venez découvrir les conseils et astuces d’experts de la Relation Client comme :

– Sébastien Bordier, Chargé du suivi prestataire de la Relation Client, IDTGV
– Fabien Pelous, Directeur Centre d’appel, Air France KLM,
– Ludovic Dublanchet, Expert e-tourisme


Inscrivez-vous
à la Travel Night 2016 !