Programme

juin 12, 2016

 

 

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18:00 – Accueil du public

Rendez-vous dans les locaux de Webhelp pour rencontrer vos confrères avant le début de la Travel Night et échanger vos astuces et conseils pour mieux enchanter vos voyageurs.

 


18:30 – Discours de bienvenue

Ludovic Dublanchet lancera officiellement la 2e édition de la Travel Night de l’Expérience Client.

 

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18:45 – Table Ronde : Transformer la relation des voyageurs en relation d’exception

Autour d’une table ronde, 3 experts de la Relation Client du Travel vous délivrerons leurs conseils et astuces pour enchanter vos clients autour du thème « Smart Expérience : Transformer la relation des voyageurs en relation d’exception »

 

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20:00 – Dégustation de vins du monde

Avant de vous laisser à l’enchantement de vos voyageurs, nous vous faisons découvrir les 5 continents à travers une dégustation de vins du monde.

 

 

Comme Accor Hôtel, Voyage-SNCF ou encore TUI, participez à la Travel Night de l’Expérience Client

 

Tout au long de la soirée, découvrez également les bornes CharLi Charger,
une solution de rechargement mobile unique pour offrir une meilleure expérience client à vos voyageurs

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